社群推播超.圖.解.立/即/上/手:社群經營密技58招, 輕鬆啟動「獲利循環」, 「鐵粉」自動口碑分享, 「流量」都能變現金!

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譯自:デジタル時代の基礎知識「SNSマーケティング」:「つながり」と「共感」で利益を生み出す新しいルール

其他題名:社群經營密技58招, 輕鬆啟動「獲利循環」, 「鐵粉」自動口碑分享, 「流量」都能變現金! 社群經營密技58招輕鬆啟動獲利循環鐵粉自動口碑分享流量都能變現金 (超圖解)社群推播立即上手

作者:林雅之著;郭欣怡譯

出版年:2019[民108]

出版社:方言文化

出版地:臺北市

格式:EPUB

ISBN:978-957-9094-27-6 ; 957-9094-27-6

附註:版權頁題名: (超圖解)社群推播立即上手


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內容簡介
LINE、IG、FB、Blog,
任何社群流量都像「雪球」般越滾越大!
一邊開網店,一邊上班,
兩倍速累積你的第一桶金!
 
微薪時代,許多上班族都想利用正職工作外的零碎時間發展複業,不僅增加收入,也能為職涯帶來更多彈性與保障。其中,「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。
 
想在網路上販售商品,「社群」絕對是你該注意的重點。而以下問題的解答,你也一定要知道——
 
►►危機變轉機,網路負評怎解套?
►►忍不住點擊,吸睛文案如何製作?
►►廣告如何精準投放,效益營收極大化?
►►低預算也能做出爆發性宣傳
 
★社群媒體使用者近八成,商機如何掌握?
許多人都看過各種關於網路創業的技巧、心法或祕笈,聲稱可以讓網店事業突飛猛進,但儘管一一實踐那些建議,卻無法為銷量及獲利帶來顯著改變或進步。其中的原因,很可能是因為你沒有把握到正確的大方向——社群的力量。
 
目前,台灣的社群媒體使用率逼近八成,也就是說,若能對社群經營運籌帷幄,就能精準鎖定目標受眾,把預算用得適當,以最低成本獲得最高品質流量,同時減少無謂的花費!
 
★社群平台這麼多?怎麼選最適合?
「社群媒體」是一個擁有許多優點的銷售平台,也是目前數位行銷的主戰場,但它的銷售方式和既有的電視、雜誌及其他行銷媒體皆不同。而每個平台的特性與用戶使用習慣更是截然不同,唯有搞懂其中差異,才能發展出適應不同平台、不同消費者的內容。
 
研究指出,FB仍然是目前台灣最多人使用的社群媒體,臉書粉絲團甚至已成為多數品牌必然會投入經營的社群工具。然而必須注意的是,以「精美照片說故事」為主的IG,正在年輕族群中刮起旋風。也就是說,如果你的目標客群比較年輕,那麼學會IG經營就是你的首要任務。
 
★學會58則社群經營技巧,輕鬆啟動「獲利循環」!
社群行銷專家,也是本書作者的林雅之,將以淺顯易懂的圖解方式為你詳細解說,從平台選擇、案例解讀、數據分析到工具運用,只要學會58個「社群推播」策略,就能大大提升自己的社群行銷力,輕鬆啟動「獲利循環」!技巧包括——
 
►►意見領袖行銷法,提升曝光效果
►►IG標籤活用術,觸及率加倍就靠它
►►24小時限時動態,閱讀率怎提高?
►►社群黏度經營,讓新粉絲變老主顧
►►即時聊天機器人,自動化行銷利器
 
本書特色
 
★從零開始介紹,文字輔以圖表介紹,讓你一看就懂!
★全民創業,如何利用下班時間致富?網路開店前,就看這一本!
 
名人推薦
 
Arete亞瑞特數位社群行銷CEO 黃逸旻
網路趨勢觀察家 Mr.6劉威麟
(依姓氏筆劃排列)

作者簡介
 
林雅之
 
立命館大學法學院畢業。目前為KOMUNIKO股份有限公司負責人、一般社團法人社群媒體專家協會(SNS Expert Association of the General Association)理事。
 
2008年時設立經營社群軟體行銷代理業務的公司,曾與麒麟(KIRIN)、三菱日聯日本信販(UFJ NICOS)等公司合作,客戶數累積逾400家。2016年時設立社群軟體相關的教育程式開發、人才培育的SNS Expert協會。此外,亦有多數研討會及會議演說實績。至今依舊活躍於社群軟體行銷領域。
 
審定者簡介
 
鄭緯筌(Vista Cheng)
 
來自風城新竹,現居臺北市,畢業於國立臺灣大學工業工程學研究所,悠遊於網路、媒體與科技產業。曾任《風傳媒》產品總監、APP01網站總監與《數位時代》雜誌主編。曾為多本國外財經著作撰寫書介與書評,著有《慢讀秒懂》等書。
 
譯者簡介
 
郭欣怡
 
日文翻譯、口譯,現為文化大學推廣部、臺北市、新北市各社區大學、長庚養生文化村日文講師。有許多譯作及日語學習書籍作品。

  • 書封(p.p-cover)
  • 前言 逾半行銷預算,將朝社群媒體挪移(p.p-003)
  • 目錄(p.p-005)
  • INTRODUCTION 數位時代的社群媒體行銷(p.p-010)
  •  01 社群用戶持續攀升,下一步如何發展?(p.p-011)
  •  02 善用社群擴散力,讓消費者幫你行銷(p.p-013)
  •  03 使用者結構轉變,社群影響力劇增(p.p-015)
  •  04 掌握六大購物模式,建立顧客歸屬感(p.p-017)
  •  05 社群搜尋時代,查Google不如用Hashtag(p.p-019)
  •  06 把訪客變鐵粉,「內容有感」最關鍵(p.p-021)
  •  07 願意追蹤社群帳號,購買意願越高(p.p-027)
  •  Column 高報酬的「時間軸」與「限時動態」(p.p-029)
  • CHAPTER 1 避免盲點的「社媒行銷」心法(p.p-030)
  •  01 別一頭熱發文,四大要素你掌握了嗎?(p.p-031)
  •  02 目標設定很重要,決定行銷功效成敗(p.p-033)
  •  03 競爭對手分析,制定KPI 指標的線索(p.p-037)
  •  04 顧客喜好大不同,社群平台怎麼選?(p.p-039)
  •  05 商務人士最愛,活用Facebook 有技巧(p.p-041)
  •  06 Twitter 全球知名,打造高流量的祕密(p.p-043)
  •  07 圖像行銷有眉角,你務必要懂的IG經營術(p.p-045)
  •  08 使用人數居冠,如何用LINE 找商機?(p.p-047)
  •  09 找出目標客群,打造讓人動心的產品(p.p-049)
  •  10 製作共享資料與SOP,快速套用商務不錯失(p.p-053)
  •  Column 從訊息到圖片,商品熱銷都這樣做(p.p-057)
  •  Column 社群媒體的崛起與大事紀(p.p-059)
  • CHAPTER 2 引起共鳴的貼文,如何產製?(p.p-060)
  •  01 跟約會一樣,貼文要讓人有感覺(p.p-061)
  •  02 學會分眾行銷,資源效益最大化(p.p-063)
  •  03 貼文有新鮮感,才能重新喚回粉絲(p.p-065)
  •  04 每一則貼文,粉絲都能看到嗎?(p.p-067)
  •  05 倍受青睞的貼文,有何共通要素?(p.p-073)
  •  06 避免失敗貼文,你必須知道的事(p.p-079)
  •  07 主題標籤活用術,衝高點擊率就靠它(p.p-081)
  •  08 推播三大祕訣,讓更多人看到貼文(p.p-085)
  •  09 低預算也能創造爆炸性宣傳(p.p-087)
  •  10 比起制式文字,影片更吸引人(p.p-089)
  •  Column 話題如何創造,能讓照片被狂讚?(p.p-093)
  •  Column 善用Instagram 主題標籤追蹤功能(p.p-095)
  • CHAPTER 3 貼文到底有沒有效?小編必讀攻略(p.p-096)
  •  01 重視「回饋意見」,提升貼文精準度(p.p-097)
  •  02 洞察報告,Facebook行銷的利器(p.p-099)
  •  03 Twitter 分析,個人帳號也能用(p.p-103)
  •  04 Instagram 數據,如何得知?(p.p-105)
  •  05 想知道貼文人氣?互動率是指標(p.p-107)
  •  06 學會「三公式」,輕鬆看穿競爭對手(p.p-111)
  •  07 圖片大非重點,掌握黃金比例更關鍵(p.p-113)
  •  08 連結是否正確?確認OGP的設定(p.p-117)
  •  09 即時回應留言,打造高人氣帳號(p.p-119)
  •  10 問卷有技巧,這樣做找出使用者需求(p.p-121)
  •  Column 追蹤者增加,互動率反而下降⁈(p.p-123)
  •  Column 善用表格數據,與競爭對手做比較(p.p-125)
  • CHAPTER 4 最強行銷術,激發粉絲熱情與你互動(p.p-126)
  •  01 找出問題點,主動解決客戶需求(p.p-127)
  •  02 活用「促銷」,強化用戶參與度(p.p-129)
  •  03 拉攏消費者的心,不燒錢也能賣(p.p-131)
  •  04 促銷活動後,粉絲就消失了?(p.p-133)
  •  05 社群媒體有規範,違反恐被停權(p.p-135)
  •  06 讓既有粉絲當你的「品牌宣傳大使」(p.p-137)
  •  07 「限定活動」能提高粉絲喜愛度(p.p-139)
  •  08 縮短與客戶距離的「Business Connect」(p.p-141)
  •  09 聊天機器人,行銷溝通的好幫手(p.p-143)
  •  Column 投放廣告前,先製作檢核表(p.p-145)
  • CHAPTER 5 社群媒體廣告,怎麼做最吸睛?(p.p-146)
  •  01 社群媒體廣告,基本特徵為何?(p.p-147)
  •  02 設定KGI或KPI,投放廣告的參考(p.p-149)
  •  03 好的廣告,讓人不自覺就點下去(p.p-151)
  •  04 廣告失敗有原因,這些錯千萬別犯(p.p-153)
  •  05 評估成效的廣告運作報告,怎麼寫?(p.p-155)
  •  Column 增加一個粉絲,需要多少成本?(p.p-157)
  • CHAPTER 6 負評或惡意攻擊,如何應對?(p.p-158)
  •  01 火怎麼燒起來的?找出導火線(p.p-159)
  •  02 網路負評擴散快!「三心法」能防止(p.p-161)
  •  03 危機就是轉機!將負評逆轉為正評(p.p-163)
  •  Column 留意假新聞,別當加害者或被害者(p.p-165)
  • CHAPTER 7 品牌行銷效率提升的祕訣(p.p-166)
  •  01 跟上社群潮流,掌握資訊有「門道」(p.p-167)
  •  02 能減輕管理負擔的「社群行銷工具」(p.p-171)
  •  03 時間不夠用,找「外包」幫忙能解決(p.p-173)
  •  04 借鏡他人經驗,向成功案例學行銷(p.p-175)
  •  Column 取得相關證照,提升自我能力(p.p-178)
  • 結語 創造高流量,社群推播術能做到(p.p-179)
  • 註釋(p.p-181)
  • 網頁翻譯(p.p-182)
  • 詞彙表(p.p-183)
  • 版權頁(p.p-colophon)